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最新消息 > 市家政服務協會圓滿完成試調查工作

文章来源:http://epaper.hf365.com/hfwb/html/2017-11/15/content_350316.htm

今年,國家人社部統計調查中心對合肥市家庭服務業開展了試調查工作。在市人社局的統籌部署下,市家政服務協會積極落實,協同區、街道、社區三級平臺,組成4個調查小組,采取調查問卷的方式,逐一上門走訪,深入開展各項調查工作。據統計,本次調查共發放調查問卷776份,上門走訪660戶,其中成功采集89家(個體經營戶32家)家政服務企業、660戶家庭住戶和412名家政服務員的基本信息,圓滿完成試調查工作。家政企業集中在老城區民營占九成以上調查小組首先從會員單位入手,然后逐步展開,通過工商局、街道社區等進行單位信息收集,最終有效統計信息為法人單位57家,個體經營戶32家。調查發現,家庭服務業法人單位主要從事家庭嬰幼兒照護、家庭保潔服務、家庭飲食服務及居家老人照料,97%屬于民辦企業;32家個體經營戶主要從事家庭飲食服務和家庭保潔服務。家政服務企業主要集中在廬陽區、包河區、蜀山區、瑤海區四個老城區,高新區、新站區、經開區則較少。據了解,目前合肥市家政服務企業以中介式服務為主,員工制企業在家政公司中只占約6%,家政服務企業仍處于小、散、弱的狀態。超過三分之一住戶有家政服務需求家政服務員主要依托家政公司派遣,服務內容主要為家庭飲食、家庭保潔、嬰幼兒或老人照料。為了解常住居民家庭家政服務員使用情況,調查小組協同社區工作人員佩戴工作牌上門走訪,共發放調查問卷660份,回收有效問卷619份。在207戶常住居民家庭需求情況調查中,71戶有家政服務員需求,占34.2%,136戶暫無需求,占65.8%。家政服務從業人員平均年齡超過40歲在調查的家政服務員中,女性從業人員占97%,員工制家政服務員占3%;初中及以下學歷占94%;40歲以上從業人員占95%;月均工資約2800元,79%的員工希望工資待遇可以得到改善。企業中家政服務員培訓率近44%,獲得職業資格證書的比例為40%。家政服務員一般都是通過家政服務公司派遣的方式被常住居民家庭招用,和家庭住戶間是雙向選擇的雇傭關系,雙方滿意指數相對較高。目前,高級管家型家政人員還沒形成專業隊伍,家政服務處于青黃不接的狀態,后續人才缺乏。近年來,隨著合肥經濟的快速發展,各類多樣化、差異化、市場化的家政服務需求大幅上升,合肥市家政服務協會作用日益凸顯。下一步,該協會將深入推進家政服務誠信體系建設,改善和優化家政服務發展環境,強化信用監管,積極促進我市家庭服務業專業化、規范化發展。田存普李麗

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